Salesforce و Office 365
متریک هایی که فعالیت های تکرارپذیر را ردگیری می کنند با سازمانها کمک می کنند تا بدانند کدامیک از تلاشهایشان موفق بوده و کدامیک ارزش صرف وقت و هزینه بروت را پوشش می دهد، شما نمی توانید بدون داشتن دانش کافی انتخاب های مناسبی در تعیین بودجه بازاریابی خود داشته باشید. و این مسئله اهمیت زیادی دارد زیرای مدیران ارشد بازاریابی دارند. به باور Michelle Peluso، مدیر ارشد بازاریابی مصرفکننده شرکت Citigroup آمریکا، «مشتری مداری امروزه به ضرورتی واقعی برایبرای اینکه در هر مرحله از کسب و کار تا موفق باشید باید علاوه بر دانش و مهارت های لازم شغلتون به دانش و مهارت های فروش نیز مسلط باشید و بتوانید با ابزا تحلیل نیازمندی ها